新版打开失败怎么办？
更新后首次打开可能较慢。下载失败时可以换网络重新获取。
APP使用博鱼体育页面使用帮助
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
画面比例不对怎么调整？
手机端建议横屏查看。长时间无画面时再联系在线客服说明情况。
体育直播网页排版异常怎么处理？
先把浏览器缩放恢复默认。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
平台操作联系渠道暂时不可用怎么办？
如果电话繁忙，建议稍后再拨。入口问题可以把当前链接一并说明。
客服支持观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。不同线路延迟不同，可以按实际播放效果选择。
体育直播想了解球队状态怎么办？
有资料时会在赛事详情展示。赛程变动时请以页面更新时间为准。
赛事数据责任
愿景：让用户自然选择这里
平台的使命，是用认真维护的赛事内容服务用户；平台的愿景，是当用户关注体育赛事时，能够自然把这里作为可靠选择。
赛程
把赛程信息整理得更易查，让用户提前了解比赛安排。
愿景
建设一个稳定、可信、值得回访的体育内容入口，让品牌服务长期被用户认可。
长期
不追求短暂展示，而是把每一天的内容维护都当成品牌积累。
效率
减少无效查找，让用户更快看到赛事重点和相关服务入口。